Questions / Réponses


détective

Comment faire appel à nous pour une de vos affaires ?

  • Vous nous contactez par téléphone au 09 74 98 93 19 (ou depuis l’étranger composez le +339 74 98 93 19) ou par mail pour être rappelé.
  • Nous vous donnons un premier avis de faisabilité de l’affaire sur des bases légales.
  • Un rendez-vous est convenu dans nos locaux ou éventuellement au lieu de votre choix.
  • Après avoir pris connaissance de tous les éléments de l’affaire, une décision sur la faisabilité et la stratégie est actée (le jour même pour les affaires courantes ou avec un délai de réflexion de quelques jours pour des demandes plus complexes au niveau juridique ou matériel et humain).
  • Un devis clair est établi.
  • Après acceptation du devis, un mandat de pouvoir spécial est signé entre ADN et son client.
  • Dès le règlement de 70% du devis, l’investigation peut commencer.

Et durant les investigations?

  • ADN et son client restent en contact pour échanger des informations en rapport avec l’objet du mandat.
  • ADN vous tient au courant de l’avancé de l’affaire et si elle doit être prolongée, une nouvelle estimation du coût est effectuée.

A la fin de l’affaire ?

  • ADN vous contacte pour prendre le rendez-vous clôturant les investigations.
  • Vous soldez le montant restant dû et une facture (avec TVA déductible pour les professionnels) vous est remise. Cette facture peut être prise en charge par la partie perdante selon l’article 700 du code de procédure civile.
  • Nous vous remettons par voix électronique ou en main propre le rapport de synthèse reprenant toutes nos observations en rapport avec l’objet du mandat. Celui-ci est éventuellement accompagné d’annexes telles que des photos ou copies de documents. Vous pourrez alors décider de l’opportunité de remettre ces éléments à votre avocat en vue d’une action en justice.

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Agence Détective Nord (ADN) est une SARL dont les activités sont les investigations, enquêtes, recherches, renseignements et conseils.

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