Professionnels
Entreprises, collectivités et assurances : une expertise dédiée en protection et intelligence économique, portée par ADN Investigation.
ADN Investigation (Agence Détective Nord) et son partenaire en intelligence économique ProTein mettent leur savoir-faire au service des professionnels — entreprises privées, structures publiques et compagnies d'assurance. La maîtrise des risques passe par l'anticipation et la défense de votre position : dans un contexte de guerre économique, la maîtrise de l'information et du renseignement offre un avantage stratégique certain.
Nos enquêteurs, agréés CNAPS et certifiés AFNOR, interviennent avec la même exigence de méthode et de discrétion que pour nos clients particuliers, adaptée aux enjeux juridiques et économiques propres à chaque secteur.
Une tarification simplifiée, sans majoration jour/nuit/week-end, et un rapport toujours inclus — consultez notre grille tarifaire entreprises →
Pourquoi les professionnels nous font confiance
- Une équipe dédiée, jamais un enquêteur isolé, pour des dossiers à enjeux
- Un rapport recevable en justice, exploitable devant le conseil de prud'hommes ou le tribunal de commerce
- Confidentialité totale : secret professionnel dès le premier échange, aucun conflit d'intérêts
- Agréments CNAPS et certification AFNOR, contrôlables en ligne
Notre méthode en 4 étapes
- Analyse du dossieréchange confidentiel pour cerner l'enjeu juridique et économique
- Stratégie d'enquêtedéfinition des moyens (filature, client mystère, recherches) et devis
- Investigation sur le terrainintervention discrète de notre équipe agréée
- Rapport et suiviremise du rapport, échange direct avec votre conseil si besoin
Entreprises privées
Vous êtes chef d'entreprise et nous aussi. C'est pourquoi nous savons que la maîtrise des risques passe par l'anticipation et la défense de votre position. Nombreux sont les économistes à parler de « guerre économique » et, comme dans toute guerre, la maîtrise de l'information et du renseignement offre un avantage stratégique certain. Pour décider, il faut savoir — pour vos employés, vos fournisseurs, vos clients et vos sous-traitants.
La lutte contre la concurrence déloyale
L'entreprise peut généralement subir quatre formes juridiquement admises de concurrence déloyale :
- Le dénigrement — communication visant à discréditer un concurrent, à titre personnel ou professionnel, par la circulation de fausses informations ou de la publicité comparative abusive.
- La désorganisation de l'entreprise (débauchage de salariés, espionnage industriel, atteinte au réseau de commercialisation) ou du marché (vente à perte, prix d'appel, para-commercialité).
- La confusion ou l'imitation — marque, enseigne, logos, caractéristiques d'un produit ou d'un emballage : tout signe distinctif utilisé de façon frauduleuse pour créer la confusion chez le consommateur.
- Le parasitisme — tirer profit de l'effort industriel, commercial ou publicitaire d'un concurrent, y compris sans réel lien de concurrence lorsqu'une marque prestigieuse est en jeu.
Pour toutes ces situations, aussi diverses que variées, se combinant parfois, nous faisons notre possible pour apporter les preuves de ces agissements contraires au droit du commerce afin que vous puissiez exercer une action en justice ou simplement prendre les dispositions pour vous en prémunir.
Les pratiques illégales dans le travail
Les plus usitées de ces pratiques sont le travail illégal (dissimulé et clandestin) et le vol au sein d'une entreprise.
Le travail illégal — votre concurrent fait appel à des travailleurs non déclarés pour honorer ses contrats ? Sa politique de prix lui permet alors de désorganiser le marché et de créer un manque à gagner pour votre entreprise. Le problème peut aussi toucher vos propres salariés, comme l'ouvrier en arrêt maladie qui travaille « au noir » sur un autre chantier. Nous vous donnons les moyens de résoudre ce problème et, si besoin, de prendre contact avec les organismes spécialisés dans la lutte contre le travail illégal.
Le vol en entreprise — vos marges fondent, l'état des stocks est déficitaire, du matériel a disparu ? Vous êtes peut-être victime de vol en entreprise, par certains de vos salariés, des transporteurs ou des sous-traitants. Nos enquêteurs tentent de localiser la source du problème et de vous en apporter les preuves.
La lutte contre la contrefaçon et le contre-espionnage industriel
La contrefaçon — véritable fléau pour les entreprises à succès, elle atteint non seulement le chiffre d'affaires mais aussi l'image qualitative d'un produit. Malgré l'effort des douanes, les ateliers continuent souvent de tourner et les réseaux de distribuer les copies illicites. Nous pouvons agir partout dans le monde pour remonter ces filières et vous donner le point de départ d'une intervention avec les autorités locales.
Le contre-espionnage industriel — votre entreprise possède un savoir-faire rare, une technologie innovante, une avance sur vos concurrents fruit de vos investissements ? Le moyen le plus rapide pour un concurrent de s'attribuer votre savoir est l'espionnage industriel — on parle même parfois d'espionnage industriel d'État. Nous recherchons la source des fuites dans l'entreprise et essayons de remonter jusqu'au commanditaire.
Client mystère & intelligence économique
L'enquête client-mystère — la première publicité est souvent le bouche à oreille. Il ne s'agit pas de cocher quelques cases, mais de vérifier un processus complet et ciblé de satisfaction et de qualité d'accueil client sur les bases du cahier des charges de l'entreprise. Ne tolérez plus le décalage entre l'image souhaitée et l'image réelle de votre commerce ou de votre entreprise de service.
L'intelligence économique — vous cherchez un avantage concurrentiel certain à travers l'analyse de la concurrence, ou vous travaillez au sein d'une société spécialisée en intelligence économique ? La profession d'agent de recherches privées est aujourd'hui la seule profession privée reconnue et habilitée explicitement par l'État pour mener des enquêtes. Nous pouvons vous être utiles dans la recherche d'informations sur le terrain.
La prévention des risques financiers
L'argent est le nerf de la guerre pour les entreprises : sans lui, tout n'est qu'utopie et projet sans lendemain. C'est pourquoi il est si important de se prémunir contre les risques financiers.
La lutte contre les tentatives d'escroquerie — une commande exceptionnelle vous est passée par un client inconnu ? Un nouveau fournisseur propose des matières premières à des prix défiant toute concurrence ? Comme il est toujours difficile d'être certain de ne pas être victime d'escroquerie pouvant mettre en péril la santé de votre entreprise, nous vérifions les antécédents, le bilan financier et la situation réelle de ces intervenants pour que vous sachiez si l'affaire est la bonne.
La recherche de débiteurs — il est parfois compliqué de mettre la main sur un mauvais payeur, et votre entreprise ne peut pas se permettre de passer certaines factures en pertes. Nous recherchons les coordonnées de vos débiteurs.
Secteur public
ADN Investigation et son partenaire ProTein possèdent un véritable savoir-faire dans le secteur public. Nous savons que les obligations et contraintes de cette clientèle sont bien particulières, même si les problèmes rencontrés sont parfois similaires à ceux du secteur privé. Pour réaliser nos enquêtes, nous distinguons deux cas de figure : les entreprises publiques et les collectivités territoriales.
Les entreprises publiques
Les entreprises publiques sont confrontées aux mêmes problèmes que leurs homologues du secteur privé — à la différence qu'il s'agit en totalité ou en grande partie d'investissements publics, ce qui les rend plus sensibles aux éventuels scandales et à l'opinion publique.
Ces entreprises sont généralement constituées sous forme de SEM (société d'économie mixte), comme la SAEM Lille Grand Palais, ou d'EPIC (établissement public à caractère industriel et commercial), telles que la SNCF, la RATP, l'ADEME, l'ONF ou l'ONERA.
Les conflits entre salariés et ces entreprises relèvent en règle générale du conseil des prud'hommes ; dans des cas exceptionnels, comme le détachement de hauts fonctionnaires, le tribunal administratif peut être saisi. Quel que soit leur statut, ces entreprises ont les mêmes besoins en enquêtes et collecte d'informations que celles du secteur privé (vol en entreprise, contre-espionnage industriel, arrêts de travail abusifs…).
Les collectivités territoriales et établissements publics
Les collectivités territoriales et établissements publics fonctionnent avec des fonctionnaires, ce qui implique le règlement des contentieux devant le tribunal administratif.
Le statut de fonctionnaire n'empêche pas des comportements peu déontologiques, voire frauduleux (arrêt de travail abusif, vol, détournement de moyens à des fins personnelles…). Nous intervenons alors dans les mêmes conditions que dans le secteur privé — les fonctionnaires faisant l'objet d'une surveillance devant être avertis au préalable de l'intervention possible d'un enquêteur.
Nous allons plus loin en participant à de véritables missions de délégation de service public : une municipalité, un département, une région ou l'État peut faire appel à nos services pour des enquêtes ponctuelles — par exemple des enquêtes d'environnement sur la voie publique, comme cela a été fait pour la commune de Roubaix — sans avoir à recruter en interne des agents pour des missions où ils n'auraient pas l'expérience adéquate.
Assurances
La fausse déclaration
Vous êtes assureur : nous pouvons enquêter sur l'exactitude des déclarations de sinistre (art. L113-8 du Code des assurances), ce qui peut conduire à la nullité du contrat.
Recherche des causes du sinistre
Nous recherchons la cause d'un sinistre éventuellement provoqué par l'assuré (art. L113-1 du Code des assurances), pour vous éviter de répondre de sinistres provoqués.
Possibilités de recours
Nos investigations peuvent aussi viser à identifier un tiers responsable — vol, incendie… — afin que l'assureur puisse faire valoir ses préjudices.
Le directeur de l'agence ADN Investigation (autorisation CNAPS n° AUT-059-2112-07-30-20130339414) est détenteur d'une certification délivrée par l'AFNOR.
